SERCOP encargado de regular los procedimientos de contratación pública del Estado Ecuatoriano, mediante una nueva regulación ha normalizado los servicios de corte y reconexión eléctrica ahora solo pueden brindar el servicio Organización EPS, Micro Empresa y Pequeña Empresa. CNEL EP Regional Guayaquil tiene bajo área de cobertura el cantón de Guayaquil y su misión es de proveer energía eléctrica a todos los que estén dentro de su cobertura, actualmente ha tenido inconvenientes por la falta de proveedores locales del servicio, necesita como mínimo 33 al máximo de capacidad y solo existen 7, pues esto merma su liquidez ya que en promedio un 17,7% de sus usuarios mensualmente quedan en mora por falta de pago. Los proveedores del servicio son externos a la empresa pública y son los encargados ejecutar las tareas de recuperación de cartera de las empresas eléctrica, los antiguos proveedores 7 Medianas Empresas y Grandes Empresas en total del Cantón de Guayaquil han sido restringidos de participar, los que actualmente pueden trabajar no tienen conocimiento de cómo poder ingresar en el catálogo electrónico, por lo cual el presente trabajo pretende solucionar el inconveniente.